Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte și directe despre zona de lucru, termene, avize și plată. Nu găsiți întrebarea dvs.? Sunați-ne sau scrieți-ne pe WhatsApp.
01 Generale
În ce zone lucrați?
Lucrăm cu echipă și utilaje proprii, cu deplasare în localitatea lucrării. Spuneți-ne unde este lucrarea când cereți oferta și vă confirmăm imediat dacă și când putem ajunge.
Oferta este gratuită?
Da. Evaluarea inițială — telefonic sau pe baza fotografiilor trimise pe WhatsApp — și oferta scrisă sunt gratuite. Pentru lucrările complexe programăm o vizită în teren înainte de ofertare.
În cât timp primesc un răspuns?
Răspundem la orice cerere în cel mult 24 de ore lucrătoare. Lucrările simple pot fi ofertate în aceeași zi; cele care necesită vizită în teren, după evaluarea la fața locului.
02 Execuție
Cât durează o lucrare?
Depinde de lungimea traseului, adâncime, tipul solului și accesul utilajelor. O săpătură pentru un branșament se execută de regulă în una–două zile; un tronson mai lung de termoficare poate dura câteva săptămâni. Termenul exact este trecut în ofertă și în contract.
Refaceți terenul după lucrare?
Da. Umplem tranșeea în straturi compactate, nivelăm și readucem terenul la starea inițială. Refacerea îmbrăcăminților dure — asfalt, pavele — este precizată explicit în ofertă.
Cum protejați utilitățile existente?
Înainte de săpătură verificăm planurile și avizele de amplasament, marcăm traseele cunoscute și, în zonele cu rețele, săpăm manual sau cu atenție sporită.
03 Acte și plată
Cine se ocupă de avize și autorizații?
Autorizația de construire și avizele deținătorilor de rețele sunt, de regulă, în sarcina beneficiarului sau a proiectantului. Vă putem îndruma în privința documentelor necesare, iar acolo unde legea o cere lucrăm doar pe baza documentației aprobate.
Cum se face plata? Emiteți factură?
Da. Pentru fiecare lucrare încheiem contract și emitem factură. Plata se face prin transfer bancar, eșalonat pe etape sau la finalizare, conform contractului.
Lucrarea are garanție?
Da. Perioada și condițiile de garanție sunt stabilite prin contract, în conformitate cu legislația în vigoare.
04 Montaj conducte termoficare
Lucrați pe rețele aflate în funcțiune?
Intervențiile pe rețele în funcțiune se fac doar în coordonare cu operatorul rețelei de termoficare, în ferestrele de oprire stabilite de acesta.
Cine furnizează conductele?
Putem lucra atât cu materiale puse la dispoziție de beneficiar, cât și cu materiale achiziționate de noi, conform specificațiilor din proiect. Varianta aleasă este precizată în ofertă.
La ce adâncime se pozează conductele?
Adâncimea de pozare este stabilită prin proiect, în funcție de diametru, sarcinile din trafic și rețelele existente. Respectăm cotele proiectate și le verificăm pe parcursul execuției.
Ce sunt conductele preizolate?
Sunt conducte de oțel învelite din fabrică într-un strat de spumă poliuretanică și o manta din polietilenă. Reduc pierderile de căldură și protejează țeava de umezeală, motiv pentru care sunt standardul actual în rețelele de termoficare.
05 Săpături cu excavatorul
Ce trebuie pregătit înainte de săpătură?
Acces pentru utilaj, un loc pentru depozitarea pământului (sau decizia de a-l evacua) și, ideal, planurile rețelelor existente din zonă. Dacă nu aveți planuri, sondăm manual înainte de a săpa cu excavatorul.
Puteți săpa lângă cabluri și conducte existente?
Da, cu atenție: localizăm rețelele, săpăm manual în zona lor și folosim excavatorul doar unde este sigur. Lucrul lângă rețele se face conform condițiilor impuse de deținătorii acestora.
06 Rețele de apă și canalizare
Faceți branșamente la rețeaua publică de apă?
Da, executăm branșamentul și căminul conform avizului și condițiilor tehnice emise de operatorul de apă. Racordul propriu-zis la rețeaua publică se face după regulile operatorului din zona dvs.
Cerere de ofertă
Aveți o lucrare în pregătire? Vă răspundem în 24 de ore.
Trimiteți-ne localitatea, o descriere scurtă și, dacă se poate, câteva fotografii. Revenim cu întrebări sau cu o dată pentru vizita în teren.